Judul :
Espektasi Pelanggan Dan Aplikasi Bauran Pemasaran Terhadap Loyalitas Toko Modern Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Intervening
(Studi kasus pada alfamart)
Masalah Penelitian
Masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana penilaian pelanggan terhadap aplikasi bauran pemasaran eceran yang dilakukan oleh Alfamart.
Tujuan Penelitian
Tujuannya adalah untuk mengetahui penilaian pelanggan pasar terhadap aplikasi bauran pemasaran eceran yag dapat direpresentasikan oleh Alfamart.
Metodologi Penelitian
Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yaitu data berasal langsung dari objek penelitian yaitu berupa kuesioner yang diberikan langsung kepada responden. Variabelnya adalah ekspektasi pelanggan, kepuasan pelanggan
Tidak ada komentar:
Posting Komentar